2019-01-22 13:07:55

PRAVA POTROŠAČA

U novu smo kalendarsku godinu ušli s novom temom kojom ćemo se baviti cijeli siječanj, a to su prava potrošača.  Koja prava imamo, kako ih ostvarujemo, na koji se način najčešće krše prava potrošača i kome se možemo obratiti kako bi se zaštitili – samo su neka od pitanja kojima smo se bavili u našem istraživačkom radu na prošlom blok satu. Učenici su u paru istraživali, navodili primjere iz prakse i promišljali o situacijama kao što su popravak proizvoda, sniženja, proizvodi kojima istječe rok trajanja te su ih na radnim listićima pokušali objasniti vlastitim riječima.

Na kraju smo o svemu što smo saznali i zaključili napisali esej kako bismo pokušali sistematizirati svoje misli i novostečeno znanje!

U nastavku pročitajte neke od učeničkih radova s razmišljanjima i zaključcima na temu.

Raspolaganje osobnim podacima potrošača:

 To znači da se mojim podacima ne smije koristiti nitko kome to nismo odobrili.

Zloupotreba tvojih podataka za slaje letaka o proizvodima koje ne želiš kupiti.

Ako netko iskoristi broj tvoje kartice za kupnju nečega bez tvoje dozvole.

Popravak ili održavanje proizvoda:

To znači da kupljeni proizvod treba imati garanciju. Ako je pokvaren ili neispravan treba dobiti novi proizvod.

To znači da kad kupiš mobitel i dođeš kući, a on ne radi možeš otići natrag u trgovinu i poslati ga na servis.

Akcijska prodaja/ rasprodaja/ sniženje:

Trgovine trebaju naglasiti da su neki proizvodi sniženi manje, a neki više.

To je kad na letku vidiš da je neki proizvod snižen i dođeš u dućan i vidiš da više nije na sniženju.

Proizvod kojem ističe rok uporabe:

Proizvodu kojem ističe rok trajanja treba sniziti cijenu ili ga povući iz prodaje.

Kada čovjek u trgovini kupi jogurt, dođe kući i vidi da je istekao rok trajanja. Prava koja su tu prekršena su- pravo na sigurnost i pravo na informiranost (jer istek roka nije istaknut na proizvodu).

Dodatna plaćanja:

Ljudi misle da neki proizvod košta npr. 1 kn, amalim slovima napišu da treba platiti još dodatnih 50kn.

Trgovci trebaju upozoriti na reklamama da na proizvod ide dodatno plaćanje.

Sklapanje ugovora na daljinu/kupnja putem interneta:

Sklapanje ugovora na daljinu tj. kupnja putem interneta je vrlo opasna u nekim situacijama jer ne znaš hoće li ti ta osoba poslati ispravan proizvod.

 

 


Osnovna škola "Trstenik" Split